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Preguntas frecuentes
- Números de contacto
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Te recordamos nuestros números oficiales de contacto para comunicarnos de forma segura:
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WhatsApp: +549.11.4872.9000
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Teléfonos: 0810.555.6733 / 0800.555.6733
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- Nunca compartas tus claves
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Tus claves de acceso a la App OSDE y/o a nuestro sitio web son personales e intransferibles.
OSDE nunca te solicitará contraseñas, códigos de verificación, ni datos sensibles por teléfono, mail o mensajería. - Utilizá contraseñas seguras
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Creá claves únicas y difíciles de adivinar, combinando letras, números y caracteres especiales.
Evitá reutilizar la misma contraseña en diferentes servicios. - Ante cualquier duda, contactanos por canales oficiales
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Ingresá escribiendo directamente la dirección web de OSDE en el navegador o utilizando nuestra App oficial. Evitá acceder desde links recibidos por mensajes, correos o redes sociales si no provienen de canales verificados.
Si detectás una situación inusual o creés que tu cuenta puede estar comprometida, comunicate únicamente a través de los canales oficiales de OSDE.
- ¿Desde qué canales puede comunicarse OSDE?
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Revisá que nuestras comunicaciones lleguen desde nuestros canales oficiales.
NADIE de OSDE va a inicar una comunicación con vos para pedirte tus claves o datos personales. Nunca los compartas.
Nuestros mails de contactos son:
Revisá que todos los dominios de contacto estén escritos con letras, en minúscula y SIN números.
- ¿Dónde encuentro la credencial digital?
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Descargá la app OSDE e ingresá en "Ver credenciales".
Además, si sos titular o cónyuge, podés acceder a las credenciales de tu familia y compartirlas con otra persona para que te compre medicamentos o acompañe por vos a adultos mayores o a tus hijos al médico.
Te recomendamos generar las de todo tu grupo familiar en el primer ingreso para poder utilizarlas sin conexión.
